OBCHODNÍ PODMÍNKY
Všeobecná ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě TRX-baterie.cz . Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel, dodavatel) a kupujícího (zákazník, spotřebitel). Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel řídí se vztahy obchodními podmínkami neupravené občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou podnikatel, řídí se vztahy obchodními podmínkami neupravené obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb., vše ve znění novel.
Podáním závazné objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito Obchodními podmínkami jakož i reklamačním řádem a že s nimi souhlasí. Kupující je zároveň dostatečně informován před vlastním odesláním objednávky o možnosti seznámit se s obchodními podmínkami a
reklamačním řádem.
Poznámka: Před nákupem se seznamte s příručkou JAK NAKUPOVAT. Předejdete tak případným potížím při objednávce zboží.
Kupní smlouva
Objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu kupujícímu s tímto jeho návrhem (závazným potvrzením objednávky ze strany prodávajícího). Od tohoto momentu mezi kupujícím a prodávajícím vznikají vzájemná práva a povinnosti.
Dodací a platební podmínky
Platbu můžete provádět několika způsoby:
-
HOTOVĚ- platí při odběru zboží v našem výdejním místě:
ODYSEA - svět logických her a zábavy
Starobrněnská 20 (roh Starobrněnská x Šilingrovo náměstí)
602 00 Brno
Otevírací doba:
Pondělí – Pátek 10:00 – 18:00
Sobota 10:00 – 14:00
- PŘEDEM NA ÚČET - po objednání zboží Vám vystavíme zálohovou fakturu, kterou obdržíte do Vaší mailové schránky. Zboží expedujeme po obdržení platby na náš účet a platíte pouze poštovné.
- PŘEDEM PLATEBNÍ KARTOU NEBO ELEKTRONICKY (ePlatby, mPeníze, mojePlatba apod.) - po objednání zboží budete přesměrováni na platební bránu GoPay a vyberete si požadovaný typ platby. Pokud platba proběhne korektně, odesíláme zboží následující pracovní den a opět platíte pouze poštovné, nebo je zboží následující pracovní den nachystáno k osobnímu odběru v našem výdejním místě. U tohoto typu platby se prosím nezapomeňte přesvědčit, že zboží je skutečně skladem!
- DOBÍRKOU - zboží expedujeme ihned a vy platíte hotově dopravci po jeho obdržení.
Zboží, objednané do 18h, zasíláme Českou poštou následující pracovní den ode dne objednání, pokud je zboží na skladě. V opačném případě do 14 pracovních dní. O případném zpoždění dodávky nebo vyprodání zboží budete informováni.
Ceník poštovného vč. DPH:
| |
způsob doručení |
|
| platba |
doporučený balík |
Expresní balík EMS |
| předem na účet |
45,-Kč |
150,-Kč |
| na dobírku |
100,-Kč |
205,-Kč |
Slovensko - dobírka
|
205,-Kč |
nelze |
| Slovensko - platba předem |
150,-Kč |
nelze |
pozn. Při zasílání zboží na dobírku na Slovensko počítejte ještě s poplatkem, který si účtuje Slovenská pošta za převod měny. Výše poplatku se řídí ceníkem Slovenské pošty.
Záruka a reklamace
Na prodávané zboží je poskytována záruční doba minimálně 6 měsíců při nákupu dle Obchodního zákoníku, nebo minimálně 24 měsíců pro spotřebitele dle Občanského zákoníku. U bazarového a použitého zboží je záruka individuální. Záruka se nevztahuje na nadměrné opotřebování zboží v důsledku jeho nesprávného používání uživatelem, zejména na zjevná mechanická poškození. Zároveň se nevztahuje na běžné opotřebení zboží odpovídající charakteru zboží a době jeho užívání. Postup při reklamaci zboží řeší
reklamační řád.
Odstoupení od smlouvy
Kupující, jedná-li se o spotřebitele, má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, pošle nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, včetně záručního listu, prodejního dokladu, českého návodu a veškerého dodaného příslušenství zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Zboží vracejte nejlépe v původním, kompletním a nepoškozeném obalu. Pokud hodnota nového výrobku byla použitím snížena (např. mechanické poškození povrchu, chybějící příslušenství, neúplný nebo poškozený obal), máte také nárok na vrácení zboží ve 14-denní lhůtě, ale podle ustanovení § 458 odst. 1 občanského zákoníku jste povinni prodávajícímu tuto chybějící hodnotu finančně nahradit. Tato hodnota bude odečtena od vrácené částky za zboží. Po obdržení takto vráceného zboží obratem zákazníka kontaktujeme a vrátíme zpět částku, zaplacenou za zboží, nebo sníženou o částku snížené hodnoty nového výrobku, jak je uvedeno výše.